Hotel aankopen, denken in niches
Iemand die overweegt een hotel of bed and breakfast te kopen heeft vooraf dus zijn doelstellingen goed geformuleerd.
Afhankelijk van die doelstellingen kan men vaststellen wie men wil gaan bedienen, kortom welke gasten willen we binnenhalen.
Vervolgens kan men bepalen wat men aan dient te kopen.
Veelal wordt bij de aankoop van een hotel of bed and breakfast de omgekeerde volgorde bewandeld. Men koopt eerst en vervolgens gaat men pas nadenken hetgeen men met het hotel of bed and breakfast kan doen.
Wat is een niche
Een niche is een marketing-term hetgeen volgens wikipedia betekent:
Een nichemarkt, vaak ook aangeduid met alleen het woord niche, is een specifiek, afgebakend, bewerkbaar deel van een markt.
Nichemarkten kennen minder concurrentie dan de hoofdmarkt; sommige nichemarkten kennen zelfs maar één aanbieder.
De term niche komt oorspronkelijk uit de ecologie en refereert aan een specifiek leefgebied van een organisme.
Een onderneming die zich richt op een of meerdere nichemarkten, levert een goed dat of dienst die niet door de partijen in de hoofdmarkt worden aangeboden. Een nichemarkt kan dan ook gezien worden als een erg specifiek omschreven groep potentiële klanten.
Een nichemarkt ontwikkelt zich doorgaans uit een reeds bestaande markt waarbinnen niet aan elke vorm van vraag tegemoetgekomen wordt door middel van passend aanbod.
Spelers binnen een nichemarkt zijn winstgevend juist doordat grotere spelers niet in de specifieke niche geïnteresseerd zijn, de competenties ontberen die voor de niche nodig zijn, of omdat zij zich zelfs niet bewust zijn van het bestaan van de niche. Ook kan het voorkomen dat een grotere speler zich niet inlaat met een nichemarkt om imago-redenen: de uitgevers van populaire gezinslectuur hebben soms wel eens een erotisch getint blaadje in hun assortiment, maar de extremere pornografische lectuur laten ze meestal over aan uitgeverijen die gespecialiseerd zijn in die niche.
De sleutel tot succes in het verkrijgen van een niche is om een nichemarkt te vinden waar de klanten ondanks hun specifieke kenmerken toch benaderbaar zijn, eventueel met behulp van innovatieve marketingstrategieën en die nog niet door een gevestigde aanbieder geclaimd wordt.
Voorbeeld
Een voorbeeld van een goed afgebakende niche is voor een nederlandstalig klus- of aannnemersbedrijf de Nederlanders of Vlamingen in Wallonië met een eigen huis of degenen die een huis gaan kopen of gaan bouwen.
Deze niche bedraagt enkele tienduizenden mensen over een, geografisch gezien, redelijk groot gebied. Deze niche kan direct en indirect voor een groot gedeelte en tegen relatief lage kosten benaderd worden via het WaalsWeekblad.
Deze niche vraagt erom, in dit geval in het WaalsWeekblad om permanent aanwezig te zijn omdat binnen de niche zich steeds nieuwe kandidaat-klanten aandienen. Stopt de adverteerder met zijn advertentie dan is de lezer deze aanbieder zo weer vergeten. In herhaling zit juist ook weer de kracht om herkend te worden en om door mensen naar anderen, die de advertentie niet gezien hebben, genoemd te worden.
Wat betekent bovenstaande voor een hotel of bed and breakfast eigenaar
In de Ardennen is veel van hetzelfde. Eigenlijk is in de Ardennen té veel van hetzelfde. In de Ardennen zijn te veel hotels, te veel bed and breakfasts, te veel vakantiehuizen en te veel campings.
Voor een doorsnee hotel of bed and breakfast ondernemer is het seizoen kort. Vraag lokale Ardeense ondernemers en die praten over Pasen, Hemelvaart, Pinksteren, de zomervakantie, 11 november en Kerstmis en Nieuwjaar als zijnde het seizoen.
Als men bedenkt dat de zomer periode niet veel langer is dan vanaf half juli tot 15 augustus en 11 november, bijna altijd verkeerd valt dan is de termijn dat er geld kan worden verdiend wel erg kort.
Zoek niches, zoek mogelijkheden, die communicatief bereikbaar zijn. Maar zoek vooral ook niches waardoor u een spreiding van uw gasten opbouwt over het gehele jaar. En bouw daar uw communicatieve en promotionele acties omheen.
Zoek gasten dus niches die bij u passen
In uw hotel of bed and breakfast moet u uiteraard geld verdienen, maar fijne en gezellige gasten zijn toch ook wel heel belangrijk.
Zo ken ik een ex-hotel-eigenaar in de Ardennen die o.a. als niche de Finse gemeenschap had in Brussel. Dit was voor hem een makkelijk toegankelijke niche omdat de vrouw des huizes Finse is.
Maak reclame op uw niches
Indien u uw niches kent dan kunt u daarbij de geschikte media selecteren, dus die media die het beste bij uw niches aansluiten.
Voor de gedrukte media is het makkelijk omdat er vele gespecialiseerde bladen en tijdschriften zijn. Nadeel is wel dat het relatief vrij kostbaar is.
Op internet profileren zich voor de toeristische sector ook specialistische sites, u bereikt daar in feite maar een, doorgaans vrij grote, niche mee.
Op meer algemene websites kan men, mits deze websites diversiteit toelaten zich voor relatief weinig geld zeer divers profileren voor meerdere niches. Professionele websites kunnen voor zoekmachines zoals google vrij hoge rankings scheppen voor de diverse niches, dat moet wel zeer overwogen gebeuren door het schrijven van de juiste teksten.
Websites die een goede content hebben en deze steeds vernieuwen en aanvullen zullen makkelijker hoger scoren in zoekmachines.
Kleine niches geven goede rankings in zoekmachines
Voor internet-sites is het betrekkelijk eenvoudig om in niches te scoren.
Stel uw gelegenheid is uitermate goed geschikt om trouwerijen voor Nederlanders in de Ardennen te organiseren.
Breng dan bijvoorbeeld in google eens in: “trouwen Ardennen” of “Nederlands trouwen Ardennen” of “wettelijk trouwen Ardennen”. Als u dan voor een advertentie voor deze niche inhaakt op deze woorden met nog enkele andere zoekwoorden dan is succes verzekerd. Maar u kunt natuurlijk ook proberen om juist op die pagina's een link te krijgen of op deze website te adverteren.
“Vakantie Ardennen” is geen niche, met de zoekwoorden “vakantie Ardennen” is het moeilijk een goede klassering binnen google te krijgen. Met “vakantie Ardennen” krijg je bij google meer dan 300.000 mogelijkheden. Met “Vakantiehuis Ardennen” zelfs meer dan 360.000.
Zie daar dan maar eens goed tussen te komen.
Met de weersafhankelijke woorden”skipistes Ardennen” of “skigebieden Ardennen” kunt u wel haantje de voorste zijn indien er sneeuw ligt in een gebied bij u vlak in de buurt. Dat is jammer genoeg niet zo vaak. Maar u kunt er alvast maar staan.
Met de eigen website zal het het heel moeilijk zijn om al uw niches die u over het jaar wilt bereiken ook daadwerkelijk te bereiken en steeds uw content te vernieuwen dat u hoog blijft scoren in de zoekmachines. Zo dat al wel mogelijk is bedenk dan ook dat herhaling in reclame belangrijk is. Gezien en blijven gezien worden. Herkenning.
9 april 2010
Chris Kruijssen
0032 473 451482
Alle verschenen columns in deze serie:



